BEHANDLUNGSZEITEN

Jede Praxis, kann seine individuellen Service- und Lieferzeiten im Account festlegen. Sprich Zeitslots, in denen Behandlungen durchgeführt werden. Zeit-Slots können auch einzelnen Mitarbeitern zugeordnet werden. Die Software, erkennt dann bei der Buchung automatisch wann welcher Mitarbeiter frei ist, sowie wann eine Behandlung durchgeführt werden kann. Die Buchungen, erscheinen dann im Kalender des jeweiligen Mitarbeiters. Gleichzeitig wird eine E-Mail für jede neue Buchung/Bestellung an den Admin und den Mitarbeiter verschickt.

GEBIET DEFINIEREN

Ärzte haben die Möglichkeit ihr Service- und Liefergebiet genau zu definieren. Es stehen folgende Definitionen zur Auswahl:

• Nach Straßen
• Nach Postleitzahlen
• Nach Regionen
• Behandlung nur in der Praxis

DAS EINSTELLEN VON BESTELL-ARTIKELN

Ärzte haben die Möglichkeit, jede Art von IGeL, Produkt und Produktgruppen zu veröffentlichen. Folgende Funktionen bietet das Tool:

• Produkt-Kurzbeschreibung
• Einstellung ob auf Zeit- oder Festkosten-Basis
• Produktgruppe
• Bild oder Video
• Produktbeschreibung
• Aktionsprodukte mit Rabatten und Coupons

DAS BUCHUNGSMODUL

Die Software, bietet Ihnen ein mächtiges Buchung-Tool. Patienten können über die Suchmasken nach Services suchen, diese werden gestaffelt nach Preis und Ranking angezeigt. Das Tool bietet folgende Funktionen:

• Auswahl der Services
• Festlegen der Anzahl
• Auswahl des Liefertermins mit Zeit
• Auswahl eines bestimmten Servicemitarbeiters
• Auswahl der Zahlungsmethode
• Eingabe der Kundendaten
• Identifizierung des Kunden über OTP (SMS/Email)

DAS TERMINMODUL

Bei jeder Buchung, erhält der Admin eine Benachrichtigung. Der Admin kann Buchungen manuell freischalten, oder die Software so einstellen das sie Buchungen automatisch freigibt. Der Admin und freigeschaltete Teammitglieder sehen alle Buchungen übersichtlich geordnet in der Buchung-Übersicht und im Praxis-Kalender. Buchungen werden automatisch auch im Google Kalender der Praxis veröffentlicht. Den Google-Kalender richten wir Ihnen auf Wunsch ein. Sie können Ihren Kalender auch mit Outlook synchronisieren.

DAS ABRECHNUNGSMODUL

Sie haben ein mächtiges Abrechnung Modul an Bord. Sie können hierüber alle Zahlungen verwalten. Viele Funktionen sind bereits vollständig automatisiert. Sie können einstellen, was alles automatisiert werden soll. Wenn Sie Online-Zahlungsmethoden integrieren, läuft das Portal vollautomatisch.

• Rechnungen Übersicht
• Mahnung bei Überfälligkeit
• Wiederholungsrechnungen
• Automatischer Zahlvorgang bei Wiederholungsrechnungen
• Sperrung bei Nichtzahlung
• Rechnungen manuell erstellen
• Zahlungen über PayPal, Kreditkarte, Überweisung und Bar in der Praxis

DIE TEAMVERWALTUNG

Wir bieten Ihnen ein ideales Tool, um Ihre Mitarbeiter und Teams zu verwalten. Sie können die einzelnen Servicezeiten Ihrer Mitarbeiter verwalten. Weiterhin, die einzelnen Serviceregionen für die Ihr Mitarbeiter zuständigt ist. Sprich: das System erkennt welche Zeitslots bereits belegt sind und wann welcher Mitarbeiter frei ist. So kann es nicht zu Überschneidungen kommen und Sie können Ihr Team optimal auslasten.

DAS JOBPORTAL

Mit dem Jobportal haben Sie ein mächtiges Tool. Die Börse funktioniert wie Indeed oder Stepstone oder ähnliche Portale. Praxen können Jobanzeigen veröffentlichen. Bewerber, können sich online bewerben und sofort Unterlagen hochladen. Ein ideales Modul im neue Mitarbeiter zu gewinnen. Sie können entscheiden welchen Schritt Sie auf kostenfrei/pflichtig schalten. Sie können sogar mit Vorabverkauf-Kontingenten arbeiten und für jeden Arbeitsschritt ein Kontingent-Abzug festlegen.

KUNDEN-CHATFUNKTION

Meist haben Patienten vor der Buchung Fragen. Mit diesem Modul, können Sie leicht und schnell mit Ihren Patienten kommunizieren. Die Funktion ist kostenlos im Funktionsumfang enthalten. Sie können entscheiden, ob Sie jede Frage moderieren möchten, oder die Frage automatisch freigeschaltet werden soll. Eine Kopie jeder Anfrage, wird an den Verfasser und Empfänger versandt.

DOKUMENTEN UPLOAD

Sie können zu jedem Produkt Unterlagen hochladen. Patienten können sich diese Dokumente herunterladen. Ideal z.B. für IGeL und/oder Patienteninformationen.

FILIALBETRIEBE EINRICHTEN

Ein weiteres mächtiges Modul, mit dem Sie Geld verdienen können. Viele Praxen, betreiben Filialen. Bei anderen Anbietern, muss für jede Filiale ein eigener Account abgeschlossen werden. Nicht so bei unserem Portal. Hier können über einen Hauptaccount beliebig viele Filialen veröffentlicht werden. Jeweils mit eigener Landigpage und Daten. Sie können entscheiden, ob Sie die Funktion kostenpflichtig, oder kostenfrei anbieten möchten.

PATIENTENBEWERTUNGEN

Das Bewertungsmodul, ist ein zentraler Bestandteil dieses Portals. Um so mehr positive Bewertungen ein Arzt erhält, um so höher steigt er im Ranking der Suchtreffer. Im Missbrauch vorzubeugen, haben Sie die Möglichkeit, die Bewertungen vor der Veröffentlichung zu moderieren und dann ggf. freizuschalten.

IHRE ZAHLUNGSMETHODEN

Sie entscheiden, ob Patienten bei Bestellung direkt an die Praxis zahlen, oder Sie zunächst die Gelder vereinnahmen. Bei der zweiten Variante, wird nach erfolgter Auslieferung der Bestellung, der Bestellbetrag abzüglich der der vereinbarten Provision, an die Praxis ausbezahlt. Jede Praxis, kann beliebige Zahlungsmethoden hinterlegen, wie zum Beispiel:

• Banküberweisung auf Rechnung
• PayPal
• Stripe Kreditkartenzahlung Mastercard, AME, Visa etc. pp.
• Zahlung vor Ort in der Praxis

WAS NOCH MÖGLICH IST

Die Software bietet natürlich viele weitere nützliche Funktionen:

• Hochladen eigener Videos, Bilder und Firmenlogo
• Umfangreiche Landding-Page mit Vita
• Kontaktdatenanzeige
• Einstellung der Service-Zeiten minutengenau
• Einstellung der Geschäftszeiten
• Einstellung der Filialen
• Einstellung aller Teammitglieder mit Zeit-Slot/Service-Zuordnung
• Job-Börsen-Funktion
• Standortanzeige mit Karte
• Social Links
• Zahlungsmethoden
• Buchung-Konfiguration
• Dokumenten Download
• Bewertungen und Reviews

DER CRAWLER

Der Crawler ist das Besondere an dieser Software. Sie können auf Knopfdruck, Einträge aus den Gelben Seiten auslesen. Das erleichtert Ihnen die Arbeit ungemein. Da Sie Praxisbetriebe gezielt suchen können und alle Daten auf Knopfdruck importieren. Es werden alle Unternehmens- und Kontaktdaten, die Anschrift, der Standort, das Logo und die Öffnungszeiten übernommen und automatisch ein Account erstellt. So können Sie das Portal im Handumdrehen füllen.

DAS ANGEBOTSMODUL

Die Vermittlung von Aufträgen ist die Kernfunktion dieser Software. Viele Patienten wollen aber vorab ein Angebot, bevor Sie einen Auftrag erteilen. Genau hier hakt das Angebotsmodul ein. Firmen wie MyHammer sind mit diesem Geschäftsmodell groß geworden. Das Modul funktioniert wie folgt:

• Patient schreibt Auftrag aus
• Ärzte geben Angebote ab
• Kunde sieht Angebote in seinem Account
• Kunde wählt passendes Angebot aus und erteilt einen Auftrag
• Arzt führt Behandlung durch
• Patient bezahlt die Dienstleistung
• Portal erhält eine Provision

DAS PROMOTION-MODUL

Sie wollen die Leistungen des Portals promoten und Ihre Leistungen an Praxen verkaufen. Sie wollen das Praxisinhaber mit Ihnen Beratungstermine vereinbaren? Dann können Sie zur Planung Ihrer Beratungstermine das Booking-Modul nutzen. Praxen können direkt einen freien Zeitslot für die Beratung buchen. Sie können die Mitarbeiter und Slots vorher genau definieren. So lasten Sie Ihren Vertrieb optimal aus und erhalten keine Termindoppelungen.

DER ADMINBEREICH

Mit der Verwaltungsoberfläche, können Sie das gesamte Portal verwalten. Ein mächtiges Toole mit dem Sie Ihr Front- und Backend vollständig anpassen und verwalten können. Es gibt Millionen von Einstellungs- und Anpassungsmöglichkeiten. Durch das einfach und intuitiv aufgebaute Content Management System, können Sie völlig ohne Programmierkenntnisse Ihr Portal anpassen. Seiten und Seiteninhalte lassen sich ganz einfach per Drag´n´Drop anpassen. Selbstverständlich bieten wir auch Webinare an, in denen Sie den Umgang erlernen können.